這些年我從原住民身上學到的事.

生於屏東，待過台北、澎湖、金門、高雄，最後選擇移居到本島上人類生活要素（陽光、空氣、水）最優質的花蓮落腳，迄今也已將近１０個年頭
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這裡有許多的原住民，而原住民的特點就是生性非常的「樂天」，非常的「活在當下」。

過去常聽聞許多人說原住民大多沒甚麼積蓄，有錢都會很快的吃光喝光，但這樣的價值觀真是錯的嗎？

我不這麼認為！

常見許多長輩們辛勤了一輩子捨不得吃好的、穿好的，更也捨不得四處旅遊，他們總習慣說著：「趁年輕的時候多存點錢，等老了再去玩就好」。

然而這一句話其實是有三個前提的：

第一，
世事無常，你是否真能活到老？

第二，
等你老了真的就能有錢又有閒還有健康的身體能讓你到處玩了嗎？

第三，
即便你老了真的有錢、有閒能到處玩了，但已習慣幾十年如此生活的你，屆時真能順利改變人生價值觀好好讓自己安心去享受生活了嗎？

所以，相較於許多原住民選擇將人生最精華的時光用來享受生活而非是當金錢的奴隸，試問又有誰能說這價值觀是對還是錯呢？

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就服務業的立場而言，我充分感受到在原住民多的地方「奧客」便稀少許多，我想這多半也與原住民生性樂天有關。

常有人說原住民普遍教育程度不高，這點我個人並不否認，但我卻認為他們的人文素養比當前多數高知識分子還高得多。

是！或許原住民普遍教育程度不高，但他們卻有著許多現代人越來越缺乏的一種素養─自知之明。

正因為他們清楚自己的教育程度不高，所以他們到哪辦業務，都會遵循業務方所訂下的規範。

相較於此，大家不妨詢問一下自己身邊有在公務單位基層或服務業的親朋好友們，他們所碰過「奧客」最多的職業多半是哪些？

然後你會發現，很巧合的，這多數服務業認為「奧客」最多的職業，恰巧與近年台灣官方數據最容易遭到詐騙的職業相符，那就是「教師」及「公務員」。

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很諷刺對吧！

但為什麼會這樣？其實這也非常合理。

因為相較於多數與一般社會高度接觸的民眾來說，「教師」及「公務員」長時間的工作環境相對封閉，而且階級地位上也不對等（如上對下），欠缺與他人頻繁的人際關係衝突及磨合，所以在人情世故的經驗上就會比較缺乏，更且容易「凡事以自我為中心」，不管到哪辦事，總是一副頤指氣使的模樣：管你甚麼規定，凡事我說了算；甚麼規定，拿出來給我看…即便你明明一切都依照規定也站得住腳，但無法承認理虧跟拉不下臉的他們，最終還是會扣你一頂「服務態度不佳」的帽子，然後動不動就是：叫你們主管出來；我要客訴你…等等。

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上述的情形，相信對許多從事服務業或公務單位基層的人們來說都是常見的切身經歷，但在原住民多的地方，類似的情形，卻相對的少見。

所以我才說，教育程度，跟人文素養不見得成正比，甚至在現代社會而言，說是成反比或許還比較貼切一些，因為台灣這些年來的品格教育非常的失敗，無論是家庭教育或社會教育皆是。

所謂「學海無涯」，但現代常見那許多自以為是的知識份子，讀沒兩本書，就以為自己甚麼都會，甚麼都懂，世界就是繞著自己轉的了。

說穿了這種人不過就是隻「井底之蛙」罷了，目光短淺，心胸狹隘，自以為是，所以才會總以為「世界就跟自己的眼界一樣大」，當然就會欠缺「自知之明」，也當然這樣的人就會很容易遭騙了，因為只要說話刻意照著他的意思說，順著他的毛摸，而非是陳述事實，就能輕易的將其玩弄於股掌之中。

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當然，不是所有的原住民、教師及公務員都像我所形容的那樣，但身在這樣的環境，這般感受確實相當的明顯。

凡事過猶不及，只要別搞到自己老是要常常跟人調頭寸或毫無積蓄的程度，那麼我想原住民們的「樂天」、「活在當下」及「自知之明」，確實是非常值得現代人學習的地方。

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張富雄