中華郵政公司表示,嘉義郵局8日主動舉發外包廠商僱用人員涉嫌竊取郵件,中華郵政對於受害顧客深表歉意,除要求各地郵局加強內部作業控管及外包作業管理,另對案關郵件於警方發還後儘速逐一向收件人投遞婉釋。 嘉義郵局因近期陸續接獲顧客反映未收到小包郵件,即主動查辦遺失原因,該局郵務科主管人員於8日上午進行投遞前郵件分揀作業監控時,發現外包作業人員曾景輝形跡可疑,乃立即主動報警到場,經拍照存證後隨即由郵務稽查隨同警方將曾員帶回警局偵訊。 隨後警方又從曾員車內及住處搜出其它竊取郵件,相關郵件目前由警方查扣中,嘉義郵局將於警方發還後儘速逐一向收件人投遞婉釋,並將依委外承攬契約規定,追究承攬廠商責任。 此案嘉義郵局主動舉發委外人員不法行徑並積極處理善後,中華郵政公司除要求嘉義郵局加強現場管理及檢討作業流程改善外,並查報相關疏失責任,另通知其他各局(中心),併請加強相關委外作業履約管理,以防範類似情形發生。
|