關懷郵政系列102-2

中華民國102年5月4日星期六




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中華郵政已獲准開辦第三方支付業務

【廖進興特稿】102年5月1日聯合報產業基金AA2版報導【記者孫中英/台北報導】中華郵政公司獲准開辦「網路代收代付」業務〈即第三方支付〉，郵局已有網路商城，未來除擴大發展現有網路業務，也不排除與其他網站業者合作，承包其他網路商城的宅配業務。金管會也開放其他金融業可申請「跨境」第三方支付業務。金管會銀行局副局長張國銘昨天說，到目前為止，銀行局已核准五家機構承作網路代收代付業務包括第一銀行、永豐銀行、中國信託商銀、玉山銀行與郵局。針對銀行反應第三方支付應考慮開放「跨境支付」才能擴大商機。張國銘說，若銀行有意願承作「跨境」第三方支付業務，可提出申請，金管會可依個案審核。

不過官員也說，目前核准的第三方「跨境」業務，只限台灣商品賣到大陸市場的金流業務，不包括台灣消費者購買大陸市場的金流業務，不包括台灣消費者購買大陸商品。所謂網路第三方支付，即在網路買家間，建立第三方支付平台：消費者購買商品，將價款交給「第三方」，「第三方」確定貨品送達，才付款給賣家。

全體郵人對第三方支付業務瞭解多少？

【廖進興特稿】第三方支付業務是一個全新的網路購物業務，全體郵政人對其作業流程是否瞭解關係相關產業競爭商機，這個業務在中國大陸已發展為全國數仟億人民幣的市場，在台灣是個剛興起的業務，總公司有必要教育全體郵政人如何拓展市場與其交易流程與方式。綜觀郵政本業現在信函類郵件完全仰賴「帳單郵件」但在全球推動「節能減碳」口號下，已有不少電信業者及金融業將「帳單郵件」鼓吹客戶將帳單郵件e化，這種趨勢已是不可避免之現象，因此如何擴大爭取「網路商機」增加「小包及包裹業務」已是刻不容緩的時候，全體郵政人必須要有這樣的認知，對「第三方支付業務」要主動出擊在剛起跑的新業務爭取市場。以個人來說：我平常有喝茶的習慣，我都固定向南投茶農訂貨，我都會要求茶農先寄「樣本」，若符合我的口味我將在最近一次的下訂要求採「第三方支付方式」付款，來確保我獲得的茶葉與樣本相符確保我的權益。以此類推，如果全體郵人在網路購物或其他購物均要求業者以「第三方支付方式」處理付款，以我郵2萬6千多人的購物規模也是不小的商績。

另外誠懇的建議總公司依循「招攬壽險」方式，制定員工推廣業績佣金方式在各大景點、特產行、伴手禮、各大賣場、百貨公司爭取洽談代送業務藉以增裕營收並增加郵人獎金，並利用洽談時機推廣「第三方支付業務」，增加郵政VISA金流業務。也請全體郵政人要以郵政為自己終身的事業來推廣、疼惜建立市場規模確保全體郵政人獎金、薪資待遇不致縮水。在此也呼籲總公司草擬「感性文宣」推廣、介紹國人善用「第三方支付業務」，並大量印製宣傳品以「無名址」郵件方式由投遞同仁隨機伴由郵件塞入用郵人信箱中。請大家贊助經費以維持「關懷郵政系列」永續發行此次以中華電信Hinetfax網際網路傳真全國各地傳真機電信費用，若順利傳真成功其電信帳單費用粗估約需一萬元，尚請我郵同仁多少不拘小額贊助藉以已讓「關懷郵政系列」永續經營，恕不對贊助郵人一一回電致謝尚請大家見諒。

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